よくあるご質問

プラン/料金について

営業時間・定休日はいつですか。

営業時間は10〜20時となります。
定休日は毎週水曜日及び所定の日付となります。
所定の定休日については事前にお知らせいたします。

料金プランを教えてください。

プラン内容をご覧ください。

月に何人申し込めますか。

プランによって月に30名〜200名申し込み可能です。
人数を追加することもオプション(10名=税込2,200円)で可能です。
詳しいプラン内容はこちらからご確認ください。

申し受け人数は何人ですか。

無制限となります。

お相手を紹介はしてもらうことはできますか。

サポートコース、フルサポートコースは紹介がございます。
希望のお相手をヒアリングし、カウンセラーの知見をもとにご紹介いたします。
詳しいプラン内容はこちらをご覧ください。

紹介方法について教えてください。

会員様よりヒアリングした希望条件及びお申し込みいただいた方の傾向、そして会員様とマッチングする確率が高いと思われる方をカウンセラーの知見に基づき厳選し、ご紹介していきます。
機械的な条件マッチングによる紹介ではなく、しっかりとカウンセラーの経験に基づいた紹介となります。
もちろん紹介に関してもご要望がある場合はいつでもカウンセラーにお申し付けください。

休会はありますか。

休会は3ヶ月×2回まで取得可能です。(システム利用料1,650円/月が発生します。) それ以上の休会はカウンセラーまでご相談くださいませ。

退会方法はどのようになりますか。

退会は希望日の10日前までにカウンセラーに申し出ください。その後退会申請方法をご案内いたします。なお無理な引き留めはございませんのでご安心ください。

契約期間の縛りはありますか。

契約期間の縛りはございません。仮に1ヶ月で退会したとしても解約料などは発生致しません。

契約更新料はかかりますか。

1年毎の更新となりますが、自動更新となりかつ更新料はかかりませんので、月会費をお支払いいただければ継続してご利用いただけます。

プラン変更は可能でしょうか。

上位プランへの変更は可能です。下位プランへの変更は不可となります。プラン変更の際は変更手数料として入会金の差額を頂戴いたします。

月会費の日割りはありますか。

月会費は月割りとなりカレンダー単位で発生致します。日割りはございませんのでご容赦ください。

セミナーやパーティーはありますか。

IBJ連盟のセミナーやパーティーが随時開催されております(料金はセミナーやパーティーによります)。ライフプランセミナーなど将来のイメージをすり合わせるための無料セミナーもございますのでぜひご活用ください。

料金・プランはずっとこのままですか?

当相談所の料金プランはお客様の需要とのバランスにより、常に変動いたします。サポートの質を維持するためカウンセラーの担当人数には上限を設けており、今後値上げする可能性もございますので、ご容赦ください。

なぜ成婚料がかかるのですか。

ウェルスマは会員様が成婚されることを最大の目標としております。そのため入会金・月会費を他相談所と比較してリーズナブルに設定し、成果報酬としての成婚料を頂く形を取っております。成婚料がない相談所はお相手の機械的な紹介や事務的なサポートに留まるところが多いですが、専任カウンセラーによる無制限サポート、月30~200名への申し込み、お見合い日程調整、交際後の関係構築のフォローまで行います。

お見合い料はかかりますか?

お見合い料はかかりません。月会費の中に含まれます。回数無制限です。

お支払い方法を教えてください。

クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)での定期決済となります。
クレジットカードが利用できない場合は振込でも対応いたします。(振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。)

支払い決済日はいつになりますか?

入会金については、入会より7日以内にお支払いいただきます。
月会費については、毎月10日に前月分の月会費をお支払いいただきます。

オプションは何がありますか。

プラン内容をご覧ください。

なお基本的にはオプションを利用せずとも基本料金の中で活動できるプラン内容にしておりますのでご安心ください。

サポートについて

どのようなサポートをしてくれますか。

ウェルスマでは入会から成婚されるまで専任カウンセラーがサポートいたします。
オンラインだからこそいつでも気軽に相談できるのが強みです。

・効果的なプロフィール文章添削
・婚活に特化したプロフィール写真撮影のサポート
・カウンセラーの知見に基づくお相手候補のご紹介
・お見合い日程・場所の調整
・お相手へのお見合い・交際結果のお返事代行
・交際中の成婚に向けたデートフォロー
・定期的な活動状況チェック など

詳しくはサポート内容をご覧ください。

料金が割安ですがサポートはしっかりしてくれますか。

ウェルスマの料金設定は、店舗を持たないことや広告費をかけないことによって実現しました。お客さまへのサービス内容には一切妥協していないことに加え、むしろオンラインツールを活用することで密なサポートを実現しています。

カウンセラーの返答が遅かったり放置されることはないですか。

ウェルスマでは会員様とLINEを交換し、メールよりも気軽に頻度高くやり取りできる環境を整えております。もちろんご質問内容や他の会員様の対応状況により返答時間は前後しますが、基本的には確認後すぐに返答させていただいております。会員様からもレスポンスの早さや柔軟性については好評価頂いておりますのでご安心ください。

オンラインですがサポートは大丈夫でしょうか。

オンラインですがLINEで常にやり取りをさせて頂き、直接話した方がいい場合は電話やZoomで話させて頂いています。(予約制となりますが、数日以内にお話しできるようにしております。)
店舗型は相談が3ヶ月に1回など決まっている場合も多いですが、ウェルスマはオンラインだからこそ臨機応変にいつでも相談できる体制となっています。

お見合いの日程調整は速やかにしてくれますか。

高い温度感でお見合いに臨めるよう速やかにいたします。

入会〜成婚までの平均期間はどのくらいですか。

ご成婚された方の平均は6.1ヶ月となっております(2020/8~2024/4までの平均)。ご成婚のためには継続してお会いすることが重要です。1年は婚活に取り組むと決めて臨まれるのがおすすめです。

写真スタジオの紹介はありますか。

ございます。全国の提携スタジオを優待価格でご紹介可能です。おすすめのスタジオもございますのでご相談ください。

プロフィール写真撮影の服装の相談は乗ってくれますか。

もちろんでございます。おすすめの服装もご共有できますしお写真を送っていただければアドバイスすることも可能です。

お見合いのお店の予約はできますか。

ウェルスマのみではなくIBJ全体のお話になりますが、特に都心周辺のラウンジは予約不可のところが多く予約なしでの開催が多くなっております。そのため予約指定はお受けできませんのでご容赦ください。予約なしの場合はお店の指定をさせていただき、お店の前でお待ち合わせしてお店に入る形となります。もちろん場所に関して何か困ったことがあればいつでもカウンセラーにご相談ください。

成婚を急かされないですか。

納得してご成婚を迎えていただきたいので、成婚を急かすことはいたしません。迷ったときや不安があるときは立ち止まって考える大切な場面でもありますので、カウンセラーにもご相談ください。

お相手の気持ち確認はしてくれますか。

もちろん可能です。お相手の温度感が知りたい際はカウンセラーまでご相談ください。

カウンセラーはどんな人ですか。

男性女性、30代〜50代のカウンセラーまで在籍しております。会員様の年代や属性などを踏まえた上で得意領域とするカウンセラーを担当に当てさせていただきます。また万が一カウンセラーとの相性が合わない場合は交代などもご相談に乗れますので、ご安心ください。

他社との違いについて

IBJ加盟店の他の加盟店との違いはなんですか。

IBJ加盟店であればアプローチできる会員様、使用するシステム(スマホアプリ)、活動の進め方・ルールは基本的に同じです。そのためサポート・料金面で選びましょう。ウェルスマはリーズナブルな料金ながら充実のカウンセラーサポートが受けられるのが特徴。オンラインで効率よくかつサポートを受けながら相談したい方におすすめです。

IBJ直営店と加盟店の違いはなんですか。

アプローチできる会員様、使用するシステム、活動の進め方は同じです。そのため直営店と加盟店での比較はあまり必要なく、ご自身にあったサポートを受けられる相談所かという観点での比較がおすすめです。

IBJ加盟店の中で有利不利はありますか。

アプローチできる会員様は全く同じため有利不利というのはございません。他のIBJ直営・加盟店とのご縁は日常的に多数ございますのでご安心ください。

IBJ連盟と他連盟の違いはなんですか。

IBJは会員数・成婚数がNo.1なのでアプローチできる会員様が多いのが特徴です。
また他連盟はお付き合いした時点で退会のところもありますが、IBJは成婚(プロポーズ)までサポートするため、お付き合い後の将来のすり合わせもしっかりできるため、退会後のギャップを防ぐことができます。

会員について

どういう会員がいますか。

個人の主観に頼るところでもありますので明確には申し上げられませんが、普通に恋愛経験はあって出会いの機会に恵まれない方なども沢山いらっしゃいます。
結婚できないというより結婚する機会に恵まれていない方が多いです。
最近は「マッチングアプリを利用して会うことはできるが、登録者の目的がさまざまなこともあり、結婚と考えたときに遠回りになるので、相談所を利用することにした。」という方が多いです。
相談会ではご希望の条件を伺い、ご希望の会員様がいらっしゃるかをお話しすることも可能です。百聞は一見にしかずですのでぜひご活用ください。
無料相談のお申し込みはこちら

会員の真剣度やマナーはどうですか。

男性も女性も1年以内に結婚したい真剣な方が集まっております。真剣な婚活にそぐわない方は入会をお断りしたり、活動中のマナーが悪い方(お相手への態度が悪い、遅刻ドタキャンを繰り返すなど)は退会いただくなど、会員様の婚活がスムーズに進むような環境整備に努めています。

可愛い女性やイケメン、ハイスペ男性はいますか。

個人の主観に頼るところでもありますので明確には申し上げられませんが、普通に恋愛経験はあって出会いの機会に恵まれない方なども沢山いらっしゃいます。また年収500万円以上の男性の割合も比較的多いと思います。相談会ではどのような会員様がいるかをお見せしながらご相談に乗ることも可能です。百聞は一見にしかずですのでぜひご活用ください。
無料相談のお申し込みはこちら

リーズナブルだけれども他のIBJ加盟店と比較して、アプローチできる会員に制限があるなどの制約はありますか。

他のIBJ加盟店同様、IBJに登録している全会員様へのアプローチが可能です。

弊社は完全オンラインによって、リーズナブルだけれども質の高い環境を実現しておりますので、何か他のIBJ加盟店と比べて制限があるということはございませんので、ご安心ください。

どのような項目で会員検索ができますか。

年齢、地域、職業、年収、身長、体重といった代表的な項目からお子さんの希望や婚姻歴、フリーワード検索など詳細な項目での検索が可能です。イメージは以下をご参照ください。

入会について

入会資格はありますか。

以下条件に該当する方となります。

・満20歳以上から65歳未満の独身者であり、婚約者又は同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある者がいないこと *男性は定職に就かれている方
・結婚につながる交際を希望している方(1年以内目処)
・各種証明書(身分証明書、独身証明書、学歴証明書など)を提出いただける方

*上記条件を満たしている場合でも個人の状況に応じて活動が難しいと判断した場合、お断りする場合がございます。

入会の手順を教えてください。

入会〜活動開始前の流れをご覧ください。

入会に必要な書類を知りたいです。

以下書類をご提出ください。

メール提出のみ(スマホで写真撮影またはデータ)

  • 写真付身分証明書(免許証・パスポート・マイナンバーカード等)
  • 最終学歴証明書 (卒業証書、又は卒業証明書)※短大・大卒・院卒の場合のみ
  • 収入証明書(源泉徴収票・確定申告書・所得証明等) ※直近のもの。男性は必須、女性は収入を公開する場合のみ
  • 勤務先が確認できるもの(社員証・健康保険証等)※勤務されている方のみ
  • 医師、弁護士、その他の国家資格それに準ずる資格をお持ちの方は証明書
  • プロフィール写真2枚or1枚 ※データで提出(入会後にご紹介したスタジオでの撮影も可能です。)

    メールで提出後、郵送にて提出(原本。コピー不可)

    • 住⺠票(3ヶ月以内の原本、マイナンバー記載の無い書式)
    • 独身証明書(3ヶ月以内の原本)
    • 契約書(署名捺印後の相談所控)※契約書の署名方法はp.2以降をご参照ください

    提出先メールアドレス: info@wealsma.com
    郵送先:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-2-4 帝都⻘山第2ビル4F-4 ウェルスマ 細川佑太朗

    入会の流れは入会〜活動開始前の流れをご覧ください。

    再入会は可能ですか。

    再入会は可能です。新規入会扱いとなります。但し再入会であっても必要書類は再度ご提出いただく必要があります。
    *個人情報保護の観点から、お預かりしたデータは一定期間経過後に破棄しております。

    契約期間の縛りや中途解約料はかかりますか。

    契約期間の縛りはなく、中途解約料は一切頂戴しておりません。

    プラン内容に記載の入会金、月会費、成婚料、オプション料金以外に発生する料金はございませんので、ご安心くださいませ。

    郵便物はどのように送られてきますか。

    レターパックで弊社の住所とカウンセラー氏名(細川佑太朗)が差出人となります。相談所名の記載はございません。局留めなどご希望の場合には入会フォームの備考欄に記載をお願いします。なお郵便物の送付は入会書類の1回のみです。

    入会から活動開始まではどのくらいかかりますか。

    必要書類がいつ揃うかにもよりますが、概ね揃っていれば目安2週間ほどで開始ができます。あくまで目安となりますので多少の前後はご容赦ください。もちろん迅速に手続きは進めさせていただきます。

    月会費の発生タイミングはどうなりますか。

    入会月はプロフィールを公開した場合月会費が発生し、公開しなかった場合は発生致しません。入会翌月からは月会費が発生致します。つまり入会月は必要書類の提出、プロフィールの入力確認などの準備期間に充てることができます。

    すぐに結婚したくなくても大丈夫でしょうか。

    目安1年以内に結婚したい方がご登録をされております。そのため2~3年以上後でと考えられているのであればマッチングアプリなど他の手段がおすすめです。ただし納得していないのに成婚を急かすということはしませんのでご安心ください。

    婚活は初めてなのですが大丈夫ですか。

    ウェルスマで初めて婚活をされる方も沢山いらっしゃいます。活動の進め方はもちろん、どのようなお相手に申し込んでいいかわからない、お見合いで何を話したらいいかわからないなどのご質問にもお答えしますので、ご安心ください。

    恋愛経験がなくても大丈夫でしょうか。

    問題ございません。パートナーと巡り合う場ですので、表面的にモテるかということよりも人として誠意を持って向き合えるかが大切でございます。恋愛経験なしでご成婚された方も多数いらっしゃいますのでご安心ください。

    離婚歴がありますが大丈夫でしょうか。

    離婚歴があり再婚を目指す会員様も多く在籍しております。未婚・結婚歴があるに関わらず、再婚を目指す方との交際をOKとしている方も多くいらっしゃいますのでご安心ください。

    相談所の掛け持ちは入会可能でしょうか。

    掛け持ちは可能です。実際IBJ連盟以外の相談所と並行して活動されている方もいらっしゃいます。

    他の相談所からの乗り換えを検討しているのですが大丈夫でしょうか。

    もちろん問題ございません。ウェルスマにはサポートの手厚さ、料金、会員の質など様々な理由で他相談所からいらっしゃった方が在籍しています。入会面談時に以前の相談所で困っていたことをお伺いさせて頂き、スムーズな活動が進められるようにサポートいたしますので、まずはご相談ください。

    海外在住でも入会可能でしょうか。

    入会は可能です。オンラインお見合いができるため、実際に海外駐在中に活動される方もいらっしゃいます。ただしマッチングが難しいケースなどもございますので、詳細はご相談ください。

    持病があっても入会できますか。

    入会は可能です。ただし内容によってマッチング率への影響はございますので、ぜひ一度入会前にご相談ください。

    独身証明書の代わりに戸籍謄本(妙本)でも良いでしょうか。

    戸籍謄本(妙本)は多くの個人情報が含まれているため、基本的には独身であることを証明できる独身証明書の提出をお願いしております。
    ただし、本籍地の役所に知り合いがいて取りにくいなど、事情があり取得が難しい場合、ご自身がご希望される場合は戸籍謄本(妙本)でも可能です。

    年収の証明は1ヶ月分の給与明細や見込み年収資料でも可能でしょうか。

    年収については、100万円単位の選択式の欄とフリー記入の備考欄がございます。
    選択式の欄の記入については、IBJの規定で原則最新の源泉徴収票・確定申告書・所得証明書ベースでの記入となります。
    給与明細1ヶ月分を12がけすること及び見込み年収での記入は不可となっております。
    給与明細については12ヶ月分の給与明細をご提出いただければ合算して表記することは可能です。
    フリー記入の備考欄は見込み年収やその他捕捉事項などを記載することができますのでプロフィール確認時にご相談ください。

    プロフィール写真はどう用意すれば良いですか。

    ご自身で撮られた写真でも構いませんが、プロフィールはお見合い成立のための最重要要素の1つなので、写真スタジオでプロに撮影してもらうことをおすすめしています。実際9割以上の方がスタジオで撮影されています。
    婚活用写真の撮影の経験が豊富な提携スタジオを特別価格でご案内することが可能です。
    提携スタジオ一覧をご覧になりたい場合は、カウンセラーにご相談ください。

    活動について

    交際の期間に上限はありますか。

    IBJルールにて仮交際と真剣交際合わせて最大6ヶ月となっております。仮交際と真剣交際それぞれの期間の上限はございません。納得いただきご成婚いただきたいので、成婚に向けて迷うことがあれば遠慮なくご相談ください。

    成婚の定義はなんですか。

    成婚の定義はIBJ共通となっております。基本的にはプロポーズを経て成婚退会となります。IBJの定義の成婚の定義は以下となります。
    <成婚の定義> 結婚、婚約又はそれらと同等の成果(「結婚の口約束」「宿泊」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」「交際期間を延長し通算 6ヶ月を経過した場合(交際期間は原則 3ヶ月)」など)は「成婚」とみなします。

    仕事で平日日中は動けないのですが大丈夫でしょうか。

    大丈夫です。土日休みの会員様が多いため、お見合いが組まれるのは基本土日となります。またお相手検索などはアプリから隙間時間にいつでもできます。カウンセラーへの相談も平日夜や土日の日中帯も対応できますのでご安心ください。

    店舗に来店する必要はありますか。

    ご来店いただく必要はございません。入会から活動中までLINEやZoomなどのオンラインツールを活用し、婚活をサポートさせて頂きます。

    必ず結婚できますか。

    申し訳ございませんが確実に結婚できると申し上げることはできません。
    しかし専任カウンセラーが常に婚活状況をモニタリングし、活動がうまくいっていない場合は相談に乗り、全力でサポートさせて頂きます。