ウェルスマについて

営業時間・定休日はいつですか？

営業時間は10〜20時となります。
定休日は毎週水曜日及び所定の日付となります。
所定の定休日については事前にお知らせいたします。

相談時間帯について：
Zoom及びLINE電話での相談時間は平日19~22時頃、土日祝の9~17時が中心で対応しておりますので、お仕事帰りでも相談頂けます。
また、状況により上記時間以外でも柔軟に相談時間は調整させて頂いております。

どのようなサポートをしてくれますか？

ウェルスマでは入会から成婚されるまで専任カウンセラーがサポートいたします。
オンラインだからこそいつでも気軽に相談できるのが強みです。

・効果的なプロフィール文章添削
・婚活に特化したプロフィール写真撮影のサポート
・カウンセラーの知見に基づくお相手候補のご紹介
・お見合い日程・場所の調整
・お相手へのお見合い・交際結果のお返事代行
・交際中の成婚に向けたデートフォロー
・定期的な活動状況チェック　など

詳しくはサポート内容をご覧ください。

料金が割安ですがサポートはしっかりしてくれますか？

ウェルスマの料金設定は、店舗を持たないことやカウンセラーの事務処理などの効率化を大幅図ることコストを抑えることによって実現しました。お客さまへのサービス内容には一切妥協していないことに加え、むしろオンラインツールを活用することで密なサポートを実現しています。

カウンセラーの返答が遅かったり放置されることはないですか？

ウェルスマでは会員様とLINEを交換し、メールよりも気軽に頻度高くやり取りできる環境を整えております。もちろんご質問内容や他の会員様の対応状況により返答時間は前後しますが、基本的には確認後すぐに返答させていただいております。会員様からもレスポンスの早さや柔軟性については好評価頂いておりますのでご安心ください。

オンラインですがサポートは大丈夫でしょうか？

オンラインですがLINEで常にやり取りをさせて頂き、直接話した方がいい場合は電話やZoomで話させて頂いています。
店舗型は相談が３ヶ月に1回など決まっている場合も多いですが、ウェルスマはオンラインだからこそ臨機応変にいつでも相談できる体制となっています。

婚活は初めてなのですが大丈夫ですか？

ウェルスマで初めて婚活をされる方も沢山いらっしゃいます。活動の進め方はもちろん、どのようなお相手に申し込んでいいかわからない、お見合いで何を話したらいいかわからないなどのご質問にもお答えしますので、ご安心ください。

仕事で平日日中は動けないのですが大丈夫でしょうか。

大丈夫です。土日休みの会員様が多いため、お見合いが組まれるのは基本土日となります。またお相手検索などはアプリから隙間時間にいつでもできます。カウンセラーへの相談も平日夜や土日の日中帯も対応できますのでご安心ください。

お相手を紹介はしてもらうことはできますか？

サポートコース、フルサポートコースは紹介がございます。
希望のお相手をヒアリングし、カウンセラーの知見をもとにご紹介いたします。
詳しいプラン内容はこちらをご覧ください。

紹介方法について教えてください。

会員様よりヒアリングした希望条件及びお申し込みいただいた方の傾向、そして会員様とマッチングする確率が高いと思われる方をカウンセラーの知見に基づき厳選し、ご紹介していきます。
機械的な条件マッチングによる紹介ではなく、しっかりとカウンセラーの経験に基づいた紹介となります。
もちろん紹介に関してもご要望がある場合はいつでもカウンセラーにお申し付けください。

店舗に来店する必要はありますか？

ご来店いただく必要はございません。入会から活動中までLINEやZoomなどのオンラインツールを活用し、婚活をサポートさせて頂きます。

月に何人申し込めますか？

プランによって月に30名〜200名申し込み可能です。
人数を追加することもオプション（10名＝税込2,200円）で可能です。
詳しいプラン内容はこちらからご確認ください。

申し受け人数は何人ですか。

無制限となります。

どのような会員が多いですか？

男性も女性も1年以内に結婚したい真剣な方が集まっております。真剣な婚活にそぐわない方は入会をお断りしたり、活動中のマナーが悪い方（お相手への態度が悪い、遅刻ドタキャンを繰り返すなど）は退会いただくなど、会員様の婚活がスムーズに進むような環境整備に努めています。

可愛い女性やイケメン、ハイスペ男性はいますか？

個人の主観に頼るところでもありますので明確には申し上げられませんが、普通に恋愛経験はあって出会いの機会に恵まれない方なども沢山いらっしゃいます。また年収500万円以上の男性の割合も比較的多いと思います。相談会ではどのような会員様がいるかをお見せしながらご相談に乗ることも可能です。百聞は一見にしかずですのでぜひご活用ください。
入会相談のお申し込みはこちら

オプションは何がありますか？

プラン内容をご覧ください。

プロフィール写真はどう用意すれば良いですか。

ご自身で撮られた写真でも構いませんが、プロフィールはお見合い成立のための最重要要素の１つなので、写真スタジオでプロに撮影してもらうことをおすすめしています。実際9割以上の方がスタジオで撮影されています。
婚活用写真の撮影の経験が豊富な提携スタジオを特別価格でご案内することが可能です。
提携スタジオ一覧をご覧になりたい場合は、カウンセラーにご相談ください。

必ず結婚できますか？

申し訳ございませんが確実に結婚できると申し上げることはできません。
しかし専任カウンセラーが常に婚活状況をモニタリングし、活動がうまくいっていない場合は相談に乗り、全力でサポートさせて頂きます。

リーズナブルだけれども他のIBJ加盟店と比較して、アプローチできる会員に制限があるなどの制約はありますか？

他のIBJ加盟店同様、IBJに登録している全会員様へのアプローチが可能です。

弊社は完全オンラインによって、リーズナブルだけれども質の高い環境を実現しておりますので、何か他のIBJ加盟店と比べて制限があるということはございませんので、ご安心ください。