退会のルールについて教えてください。 契約書面を受け取った日から数えて8日間以内であれば、書面により契約の解除(クーリング・オフ)をすることができます。 サービス開始後の中途解約・成婚退会は、ともに退会希望日の10日前までにカウンセラーにお伝えいただき、5日前までに退会フォームをご記入ください。 中途解約金が発生することはありません。 *各種キャンペーン適応時は中途解約金が発生する場合もあります。
休会のルールについて教えてください。 2回に限り活動を休止=休会(1回あたり最長3ヶ月)することができます。休会開始希望日の 10 日前までに担当カウンセラーに休会希望の旨をご連絡の上、5日前までに休会フォームをご記入ください。 なお休会中はシステム利用料(税込1,650円)が発生します。